Informativa privacy

Chi siamo

Fayer Srl, con sede legale a Milano, Italia, è il titolare del trattamento dei dati raccolti attraverso il servizio Fayer. Per qualsiasi domanda: [email protected].

Quali dati raccogliamo

Per i clienti finali del locale: indirizzo email, conferme di presenza (data, ora, locale presso cui si effettua il check-in), reward sbloccati.

Per i proprietari di locale: email, nome del locale, numero di partita IVA o codice fiscale (per futura fatturazione), credenziali di accesso alla dashboard.

Perché raccogliamo questi dati

I dati sono trattati per:

• Esecuzione del servizio (art. 6.1.b GDPR): permettere check-in, accumulo presenze, erogazione reward.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): fornire analytics aggregato al proprietario del locale.
• Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR): eventuali comunicazioni di marketing, sempre revocabili.

Per quanto tempo li conserviamo

Dati account: per tutta la durata del rapporto contrattuale, più 24 mesi dalla cessazione.

Dati di presenza: 36 mesi rolling, dopodiché vengono anonimizzati.

Backup: conservati per 90 giorni.

Con chi li condividiamo

I dati sono ospitati su Supabase (Francoforte, UE) per la gestione del database e su Cloudflare (US/EU edge) per la distribuzione del sito. Non condividiamo dati con broker pubblicitari, né vendiamo dati a terzi.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione e di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a [email protected]: rispondiamo entro 30 giorni.

Cookie

Fayer non utilizza cookie di tracking pubblicitario. Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici di sessione necessari al login dei proprietari di locale.

Modifiche all'informativa

Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, comunicheremo via email agli utenti registrati.